Politika zasebnosti

Varstvo osebnih podatkov in piškotki

Namen te politike je seznaniti stranke, obiskovalce spletne strani in druge posameznike, ki sodelujejo z nami, o namenih in pravnih podlagah obdelave osebnih podatkov, o varnostnih ukrepih ter o njihovih pravicah. Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679, v nadaljevanju: GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo.

1. Upravljavec

KRŠTINC d.o.o.
Ob Farjevcu 48, 1000 Ljubljana
Matična številka: 3834263, davčna številka: SI12324795
E-pošta: servis@krstinc.si, telefon: 01 366 63 68

Za vprašanja glede varstva osebnih podatkov in za uveljavljanje pravic nam pišite na servis@krstinc.si ali po pošti na naslov podjetja.

2. Nameni in pravne podlage obdelave

Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

  • izvajanje pogodbe ali ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (točka (b) člena 6(1) GDPR) – na primer naročilo servisa, vpis v bazo rednih letnih pregledov, odgovor na povpraševanje;
  • zakonska obveznost (točka (c) člena 6(1) GDPR) – na primer izdaja in hramba računov;
  • zakoniti interes (točka (f) člena 6(1) GDPR) – na primer odgovarjanje na prejeta sporočila ter varnost in delovanje spletne strani;
  • privolitev (točka (a) člena 6(1) GDPR) – na primer objava mnenja stranke z imenom na spletni strani. Privolitev lahko kadar koli prekličete; preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Prek obrazcev na spletni strani (naročilo na servis, vpis v bazo, kontakt, mnenje) zbiramo podatke, ki jih vpišete sami: ime in priimek oziroma naziv podjetja, naslov, e-pošto, telefonsko številko in vsebino sporočila. Podatke uporabimo samo za namen, zaradi katerega ste nam jih posredovali. Ponudb ali oglasnih sporočil jim ne pošiljamo.

Ob oddaji glasu v anketi shranimo le izbrani odgovor, brez osebnih podatkov. Da ne bi glasovali večkrat, se v vašem brskalniku shrani piškotek.

3. Hramba podatkov

Podatkov, ki jih pošljete prek obrazcev, spletna stran ne shranjuje – posredujejo se nam po elektronski pošti. Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani: podatke za izvedbo servisa in vodenje rednih pregledov, dokler sodelujemo oziroma dokler ste vpisani v bazo rednih pregledov, podatke, ki jih obdelujemo na podlagi zakona, pa toliko časa, kot določa zakon (računi 10 let). Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi privolitve, hranimo do preklica privolitve. Po poteku roka podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

4. Pogodbeni obdelovalci in prejemniki

Osebnih podatkov ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam. Posamezna opravila lahko zaupamo pogodbenim obdelovalcem, ki podatke obdelujejo le v našem imenu in po naših navodilih, na podlagi pisne pogodbe. To so predvsem ponudnik gostovanja in vzdrževanja spletne strani ter elektronske pošte (strežniki v Sloveniji) in ponudnik računovodskih storitev. Podatke lahko posredujemo državnim organom, kadar to zahteva zakon.

5. Zunanje vsebine

Videi na spletni strani so objavljeni na storitvi YouTube (Google Ireland Limited). Video se naloži šele, ko ga zaženete; pri tem YouTube prejme vaš IP-naslov in lahko v brskalnik shrani svoje piškotke. Videe prikazujemo v razširjenem načinu zasebnosti (youtube-nocookie.com).

Ko kliknete »Kje smo?«, se zemljevid naloži s strežnikov OpenStreetMap, ki pri tem prejmejo vaš IP-naslov.

Pisave in programske knjižnice spletne strani so na našem strežniku in se ob obisku ne nalagajo od tretjih ponudnikov.

6. Piškotki

Spletna stran uporablja le nujne piškotke in lokalno shrambo brskalnika, ki so potrebni za njeno delovanje. Analitičnih ali oglaševalskih piškotkov ne uporabljamo, zato vaše privolitve za piškotke ne potrebujemo.

ImeNamenTrajanje
domain_sessionseja obiska (delovanje strani)do zaprtja brskalnika
scrollTop, slider (lokalna shramba)prikaz drsnika in položaj na stranido izbrisa v brskalniku
anketa_[številka]zapomni si, da ste v anketi že glasovali1 leto

Piškotke lahko kadar koli izbrišete ali omejite v nastavitvah svojega brskalnika.

7. Varnost

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom ali razkritjem. Spletna stran deluje prek šifrirane povezave (HTTPS).

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov, ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa ter pravico, da kadar koli prekličete privolitev. Zahtevo pošljite na servis@krstinc.si ali po pošti na naslov podjetja. Odgovorili vam bomo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu. Uveljavljanje pravic je brezplačno.

9. Pritožba pri nadzornem organu

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov ni zakonita, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

10. Spremembe politike

Politiko lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.

Velja od 4. 11. 2026.

01/366-63-68

041/640 864

01/428 98 67

servis@krstinc.si

MNENJA DOSEDANJIH STRANK

“Ključ za uspeh je zadovoljna stranka.”

NASVETI STROKOVNJAKOV

“Prisluhnite strokovnemu mnenju.”

Razmišljate o menjavi ogrevalnega sistema? Kondenzacijski plinski kotli so odlična rešitev, saj združujejo visoko učinkovitost, tiho delovanje in dolgo življenjsko dobo. V kombinaciji s pametnimi sobnimi regulatorji poskrbijo za stalno toplino in udobje doma.

Tomaž

Če plin uporabljate samo za ogrevanje, po končani kurilni sezoni zaprite plinsko pipo pred plinskim števcem. V kolikor pa plin uporabljate tudi za kuhanje, zadostuje, da zaprete le pipo pred kotlom. Tako poskrbite za večjo varnost in brezskrbnost doma.

Gašper

Hude zime lahko povzročijo izločanje parafina v kurilnem olju, kar privede do izpada ogrevanja. Da se temu izognete, pravočasno zaščitite cisterno, sesalni priključek in oljevod pred mrazom ali pa že dovolj zgodaj dodajte primeren aditiv neposredno v kurilno olje.

Dejan

Priporočljivo je redno preverjati tlak vode v ogrevalnem sistemu in ga po potrebi dopolniti. V stanovanjskih hišah naj bo tlak med 1,5 in 1,8 bara. Če v ceveh slišite šumenje, pomeni, da je v sistemu zrak, ki ga odstranite tako, da večkrat odzračite radiatorje.

Jaka

Ob koncu kurilne sezone priporočamo, da termostatske glave na radiatorjih nastavite na najvišjo vrednost. S tem preprečite, da bi se ventili čez poletje zatikali ali ‘zapekli’, jeseni pa si zagotovite nemoten zagon ogrevanja in brezskrbno delovanje sistema.

Aljaž

Ob zagonu ogrevalne tehnike Bosch priporočamo, da si natančno preberete garancijske pogoje. Z rednim vzdrževanjem in ustreznim podaljšanjem lahko zagotovite, da bo vaša ogrevalna naprava v garanciji vse do 5 let od dneva prvega zagona.

Ana

Izkušnje kažejo, da redni letni pregled ogrevalne naprave prepreči številne neprijetne okvare in nepotrebne nujne posege. Z vzdrževanjem enkrat na leto zagotovite varno in zanesljivo delovanje naprave ter daljšo življenjsko dobo, hkrati pa zmanjšate stroške ogrevanja.

Nataša

NAROČILO NA SERVIS
NAROČILO ZA VPIS V BAZO

Kako pogosto vzdržujete ogrevalno napravo?

POTRDI
REZULTATI

letno

55%

na dve leti

28%

več kot dve leti

15%

ne vzdržujem, kličem ob okvari

4%

Napišite svoje mnenje.

Vsako mnenje šteje.

Upravljavec osebnih podatkov je KRŠTINC d.o.o., Ob Farjevcu 48, 1000 Ljubljana. Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora ter pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu. Več v Politiki zasebnosti.

ODDAJ MNENJE

naročilo za vpis v bazo

Baza, kot jo imenujemo, že ta hip vključuje številne naše stranke in z njimi celoten sklop visoko priporočljivih rednih vzdrževanj opreme, ki smo jih v podjetju Krštinc za njih nameščali v različne objekte.

Redno vzdrževanje opreme pa bo tudi vam zagotovilo nemoteno delovanje z maksimalnim izkoristkom kapacitet, manj oziroma nič nevšečnosti, ki se nam rade pripetijo ob najbolj neprimernem času, kot so konci tedna, prazniki ali pa ob nezavidljivih vremenskih razmerah z nizkimi temperaturami.

Redni pregledi pa na drugi strani prinašajo številne prednosti:

  • odpravo morebitnih težav,
  • urejenost naprave,
  • manj prostora za morebitne napake v delovanju in
  • navsezadnje zmanjšanje možnosti nepotrebnih stroškov.

Zato smo šli korak dlje! Prijavite se še danes v našo bazo rednega vzdrževanja naprave.

Poleg vsakoletnih pregledov bomo svojim strankam, vpisanim v bazo rednih letnih pregledov in vzdrževanj, dodatno omogočili tudi najbolj urgentna popravila – vsak dan v tednu!

Tu smo za vas - vedno!

Naročam enkrat letno pregled naprave

Upravljavec osebnih podatkov je KRŠTINC d.o.o., Ob Farjevcu 48, 1000 Ljubljana. Podatke obdelujemo za izvedbo naročenega servisa in vodenje evidence rednih pregledov ter jih hranimo, dokler je to potrebno za ta namen oziroma kot zahtevajo predpisi. Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora ter pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu. Več v Politiki zasebnosti ali na servis@krstinc.si.

Oddaj naročilo

Pošljite sporočilo

Za kakoršnekoli informacije smo vam na voljo preko spodnjega obrazca ali naslednjih telefonskih številk:

Stacionarni telefon: 01 366 63 68
Mobilni telefon: 041 640 864

Polja označena z * je potrebno nujno izpolniti!

Upravljavec osebnih podatkov je KRŠTINC d.o.o., Ob Farjevcu 48, 1000 Ljubljana. Podatke uporabimo za odgovor na vaše sporočilo in jih hranimo, dokler je to potrebno za obravnavo sporočila. Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora ter pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu. Več v Politiki zasebnosti.

pošlji sporočilo